電商圍剿 傳統商業須差異化競爭突圍
??“雙11”狂歡落幕，支付寶與美國四大百貨攜手推跨境網購，“雙12”盛宴緊隨其後……在電商“圍剿”下，傳統零售業領域正經歷著前所未有的低谷。
??線下百貨商場已今非昔比。上海南京西路金鷹國際購物中心一個女裝專櫃銷售人員告訴記者，原來一個月能做35萬元左右銷售額，現在下降到25萬元左右。南京西路另一傢大型商場負責人告訴記者，2000年起，商場銷售額每年有20%至30%的增長，自2006年起就回落到10%以內；到2013年下降瞭15%，預計今年全年也將是負增長。
??除瞭電商“圍剿”，還有宏觀經濟增速放緩，商圈競爭日趨同質化，高端消費後勁回落，經營成本持續走高——多種因素疊加之下，上海傳統百貨零售業正經歷前所未有的壓力，中心城區的商品銷售額增幅逐年收窄，一些商場甚至有淪為“試衣間”的風險。
??一些業內人士提醒傳統商業要“保持定力”。在日前舉行的第8屆福佈斯·靜安南京路論壇上，上海靜安區委書記孫建平說，電商是一條“鮎魚”，讓傳統商業不得消停，惟有“以變應變”才能覓得生機。線上與線下之分不是先進和落後之別。在電商面前，傳統商業失去的是買賣這一環節，但在休閑、文化、旅遊、娛樂、社交等消費領域中，卻具備不可替代的優勢。他表示，在電商的沖擊之下，傳統商業應冷靜思考需要舍棄什麼、堅持什麼。
??益普索中國區董事總經理陳紹輝把人的消費動機歸納為七種，包括簡單高效、任務導向，安心、安全動機，社交、分享動機等。隻有線下與線上、互聯網和實體店共同構建的立體化商圈才能滿足消費者整個消費過程從物質到精神、從人文到情感的全方位需求。
??業內人士分析認為，傳統零售業要在電商時代生存發展，至少要具備以下幾項要素：一是不斷適應和滿足大都市各個層次的消費需求；二是擁有世界一流的商業街區；三是快速更新的管理理念和高新技術被應用於商業領域，提高經營效益；四是高度開放、安全、便利、誠信的環境。
??靜安區商務委主任諸旖表示，隨著購買能力提升，消費者對具備個性意義的體驗要素的需求日益興起，體驗已成為繼產品、商品、服務之後的第四種經濟提供物。
第二順位
??業內人士表示，傳統商圈的消費正面臨群體、結構、方式、類型的變化，如何優化結構、提升能級，更好地整合商業資源，形成差異化發展，是一個需要全盤考慮的課題。 （綜合）
新聞來源http://bj.house.sina.com.cn/news/2014-12-16/09525950436987604611683.shtml
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